Olemme täällä sinua varten, ja olet aina tervetullut ottamaan meihin yhteyttä. Alta löydät yleisimmät meille esitetyt kysymykset. Jos et löydä vastausta kysymykseesi täältä, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse.
Teenkö testin itse vai pitääkö minun lähettää se?
Kaikissa itse tehtävissä testeissämme teet testin itse kotona ja saat vastauksen muutamassa minuutissa. Laboratoriotesteissämme teet testin kotona ja lähetät näytteesi analysoitavaksi laboratorioomme.
Korvaavatko testisi säännöllisen terveydenhuollon?
Ei, testejämme tulisi pitää täydennyksenä nykypäivän terveydenhuoltoon. Testit voivat antaa nopeasti vastauksia, jos jokin on vialla. Sen jälkeen on tärkeää hakeutua hoitoon jatkotutkimuksia ja -hoitoa varten. Jos tulos on positiivinen, testi voidaan valokuvata tai ottaa ja näyttää terveyskeskuksessa. Monien asiakkaiden mukaan tämä on helpottanut jatkotutkimusten ja -tutkimusten saamista.
Onko teillä salassapitovelvollisuus?
Kyllä, Quicktest noudattaa EU:n PUL-direktiivejä ja me noudatamme samoja salassapitolakeja ja -määräyksiä kuin Ruotsin terveyskeskuksissa ja sairaaloissa.
Jos haluan palauttaa testin, miten teen sen?
Jos testi on viallinen tai tuote on vaurioitunut, vaihdamme sen uuteen maksutta. Jos ohjeita ei ole noudatettu, emme vaihda testiä uuteen. Ota aina yhteyttä ennen vaatimuksen tekemistä varmistaaksesi, että sinulla on oikeus uuteen testiin.
Mitä tietoja minusta tallennatte?
Tallennamme vain sähköpostiosoitteesi. Voimme käyttää sitä, kun meidän on otettava sinuun yhteyttä ja lähetettävä laskuja. Voimme myös käyttää sitä lähettääksemme sinulle tietoa uusista tuotteista tai erikoistarjouksista. Voit helposti peruuttaa näiden postitusten tilauksen.
Kuinka luotettavia testit ovat?
Testimme ovat erittäin luotettavia. Itse asiassa niitä käytetään terveydenhuollossa Euroopassa. Testimme on kuitenkin mukautettu niin, että niitä voi käyttää kouluttamaton henkilökunta, mutta itse testien luotettavuus on erittäin korkea. Quicktestin filosofia on, että testien tulisi olla turvallisia, minkä vuoksi ne suosivat "väärää positiivista" eikä "väärää negatiivista". Tämä tarkoittaa, että testi voi antaa tuloksen, vaikka sairautta ei olisikaan. Tämä on turvallisuutesi vuoksi, testimme eivät anna negatiivista tulosta, jos sairaus on olemassa, ja olemme tästä erittäin ylpeitä. Toisin sanoen, olet turvassa testeillämme.
Voinko tilata itselleni/yritykselleni?
Valitse ehdottomasti tuotteesi ja siirry kassalle. Valitse kassalla maksutavaksi "kortti", jolloin voit syöttää minkä tahansa toimitusosoitteen. Tilauksen jälkeen saat tilausvahvistuksen ja kuitin, jossa on ALV- ja yritystiedot.
Kotitestit, joiden ytimessä on lääketiede
Uskomme, että ihmisten tulisi voida ottaa terveytensä ja hyvinvointinsa omiin käsiinsä, jotta he voivat elää terveellistä elämää ja ehkäistä sairauksia – eivätkä toimia vain silloin, kun heidän on mentävä lääkäriin sairauden vuoksi. Quicktest-itsetestien kehitys ja arviointi tehdään yhteistyössä lääketieteen asiantuntijoiden kanssa. Tuotteemme valmistetaan Euroopassa ja ne täyttävät kaikki EU:n ja Ruotsin lääkeviraston vaatimukset.
