Podmínky služby
Tyto podmínky použití platí, když navštívíte a používáte Quicktest.se a když nakupujete prostřednictvím webových stránek. Používáním stránek Quicktest.se a/nebo provedením nákupu souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.
1. O stránkách Quicktest a odpovědné straně
Stránky Quicktest.se provozuje společnost Onlinezon AB, IČO 559020-1470, Rönnowsgatan 8c, 252 25 Helsingborg, Švédsko. Společnost Onlinezon AB je odpovědná za webové stránky a nakládání s vašimi údaji v souvislosti s jejich používáním a nákupem.
Kontakt pro dotazy: kundtjanst@quicktest.se
2. Ceny a platba
Každá položka je uvedena s cenou včetně DPH. V nákupním košíku vidíte celkovou cenu včetně případných poplatků. Platební podmínky se zobrazují v pokladně v závislosti na zvoleném způsobu platby.
Při platbě mohou být vaše informace zpracovány jménem (nebo na základě požadavků) společností Klarna AB nebo Stripe Inc., a to i pro účely úvěrového hlášení.
3. Dodání
Dodací lhůty se liší v závislosti na zvoleném způsobu dopravy:
- Early Bird: obvykle 1-2 pracovní dny
- Postnord: obvykle 1-3 pracovní dny
- Budbee: obvykle 1-2 pracovní dny
- Ekonomická doprava (nesledovatelná) pro jednotlivé testy: 2-6 pracovních dnů
Dodací lhůty platí pro objednávky přijaté před 13:00. Objednávky přijaté po 13:00 a také během státních svátků budou zabaleny a odeslány následující pracovní den.
4. Právo na odstoupení od smlouvy
Vaše právo na odstoupení od smlouvy je platné 14 dní. Vaše zpráva musí jasně uvádět, že odvoláváte svůj souhlas. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet dnem, kdy jste zboží obdrželi.
Poplatky za vrácení a náklady na dopravu v případě zrušeného nákupu hradíte vy jako zákazník. Vrátíme pouze cenu produktu, nikoli náklady na dopravu.
Právo na odstoupení od smlouvy nemáte, pokud:
- ste produkt použili, nebo
- se vám nepodařilo z důvodu chyb při manipulaci.
Při uplatnění práva na odstoupení od smlouvy platí následující:
- Jste povinni uchovávat produkt ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi.
- Nesmíte jej používat.
- Pokud je produkt poškozen nebo ztracen v důsledku nedbalosti, právo na odstoupení od smlouvy zaniká.
5. Vrácení zboží a reklamace
Vrácení zboží probíhá na vaše náklady, pokud není zboží vadné nebo pokud jsme jej nesprávně zabalili – v takovém případě náklady uhradíme my.
Ostatní vrácené zboží musí být zasláno doporučeně nebo jinými sledovatelnými způsoby. Musíte být schopni předložit doklad s číslem sledování.
6. Vrácení peněz
Pokud jste uplatnili své právo na odstoupení od smlouvy, vrátíme vám co nejdříve, nejpozději do 30 dnů ode dne, kdy jsme zboží obdrželi, částku, kterou jste za zboží zaplatili.
Sami uhradíte:
- náklady na vrácení a
- náklady na dopravu uvedené při objednávce.
Poplatky za vrácení se odvíjejí od způsobu dopravy, který jste si zvolili při objednávce.
7. Záruka spokojeného zákazníka
Quicktest má 100% záruku spokojenosti. To znamená, že máte právo produkt vrátit, pokud nejste spokojeni s tím, jak s vámi bylo zacházeno, nebo z jiných důvodů.
Test, který nepřinesl očekávaný výsledek, není zahrnut v této záruce.
8. Marketing
Quicktest zasílá průběžně newslettery. Nákupem u nás souhlasíte s tím, že vám můžeme newslettery zasílat. Odhlásit se můžete kdykoli.
9. Osobní údaje a soubory cookie
Když zadáte objednávku, poskytnete nám své osobní údaje. V souvislosti s registrací a objednávkou souhlasíte s tím, že vaše údaje ukládáme a používáme v naší obchodní činnosti za účelem plnění smlouvy s vámi.
Quicktest.se používá soubory cookie v souladu se zákonem o elektronických komunikacích (25. července 2003). Soubory cookie se používají mimo jiné ke sledování vašeho nákupního košíku, vašeho nastavení a navštívených stránek za účelem zlepšení zákaznické zkušenosti a podpory. Soubory cookie můžete smazat a prostřednictvím svého prohlížeče si můžete zvolit, které soubory cookie se ukládají.
Další informace naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a Zásadách používání souborů cookie na webových stránkách.
10. Odkazy na jiné webové stránky
Na Quicktest.se se mohou objevit odkazy směřující na jiné webové stránky. Quicktest nepřebírá žádnou odpovědnost za obsah těchto webových stránek.
11. Řešení sporů
V případě sporu se obracíme na Švédskou agenturu pro ochranu spotřebitele a zákon o smlouvách uzavřených na dálku, jakož i na společné stránky EU pro řešení sporů (ODR):
http://ec.europa.eu/odr
